- Derecho a obtener una indemnización
- Derecho al Olvido
- Derecho a la certeza de la información
- Derecho al Acceso

DERECHO A OBTENER UNA INDEMNIZACION
Si la información errónea o desactualizada le causó un daño como por ejemplo el rechazo de una solicitud de crédito o la negativa a alquilar una propiedad o cualquier otra frustración de operación comercial, existirá un derecho a su favor a reclamar los daños y perjuicios correspondientes.
Asimismo usted también podrá reclamar una indemnización por daño moral. El daño moral es la lesión a sus sentimientos, significa una alteración en el equilibrio espiritual, un sufrimiento; el cual puede ser indemnizado en caso de que efectivamente se haya producido.
Sepa como actuar en estos casos.

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DERECHO AL OLVIDO
Los datos personales deben ser conservados durante los plazos previstos en la ley. Es decir que un banco de datos o una entidad financiera no pueden almacenar su información durante todo el tiempo que ellos quieran.
En efecto, si su deuda tiene más de 5 años de antigüedad podrá exigir que no se siga brindando información negativa sobre su persona.
Ese plazo se acorta a dos años si usted efectivamente pagó su deuda. Es decir, que una vez saldada su deuda solo podrá ser informado como deudor por dos años más, al cabo de los cuales puede exigir que lo den de baja.
Usted tiene derecho a que su información histórica sea eliminada.
Lamentablemente la baja automática de los registros rara vez se produce causándole perjuicios. Esta falta resulta ser una de los más frecuentes de las que cometen las  empresas de informes comerciales.

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DERECHO A LA CERTEZA DE LA INFORMACIÓN
Toda persona tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, que estén incluidos en un banco de datos.
Es también frecuente que usted sufra alguna de las siguientes situaciones:
- Que lo informen como deudor cuando usted nunca fue cliente del la entidad financiera.
- Que por error lo informen como deudor moroso cuando usted siempre pago su deuda en termino.
- Que lo informen como deudor cuando usted refinancio su deuda con el banco.
- Que lo informen con una deuda mucho mayor a la que realmente tiene.
Estos son solo algunos ejemplos, pero las posibilidades son innumerables.
Si usted se entera que lo están informando como deudor sin una causa justificada o que los datos informados no son correctos no dude en consultarnos.

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DERECHO AL ACCESO
El llamado derecho al acceso tiene por finalidad que usted pueda conocer en forma gratuita –al menos una vez cada seis meses-, que datos almacenan las bases de datos sobre su persona.
La ley prevé que el responsable de la base de datos debe proporcionarle la información solicitada dentro de los 10 días.
Además esta información deberá ser suministrada en forma clara, acompañada de una explicación en caso de ser necesario. Deberá ser amplia y versar sobre la totalidad del registro perteneciente a su titular. Esta información debe ser suministrada por escrito u otro medio idóneo.
Es decir que las empresas como VERAZ deben entregarle un informe gratuito si usted lo solicita.
Para hacerlo usted puede sencillamente llamar a VERAZ al (011) 5352-4800 de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hs. y solicitar por vía telefónica su propio informe comercial.
Consúltenos como obtener informes en otras bases de datos que proporcionan informes comerciales.

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